Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun setem hasil

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan setem hasil bagi semua aktiviti akaun di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBerlaku untuk Semua AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Pengguna

Apa yang Dicakupi oleh Terma Ini

setem hasil Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform setem hasil di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada peraturan pemprosesan pembayaran yang ditetapkan dalam dokumen ini. Kami berhak

1
mengemas kini terma ini pada bila-bila masa dan notis akan dihantar melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak menutup akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin mengemukakan sebarang aduan berkaitan akaun anda, pasukan sokongan setem hasil sedia membantu melalui pelbagai saluran…

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data anda adalah keutamaan kami. Daripada cara kami menyimpan maklumat anda hingga prosedur pengesahan pengeluaran wang, setiap langkah direka untuk memastikan akaun anda selamat dan terma yang anda…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan anda secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Pengesahan Pengeluaran

Semua pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses selepas pengesahan identiti. Proses ini melindungi wang anda daripada sebarang akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam atau dianonimkan mengikut polisi privasi kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta semakan atau pembetulan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik tapak. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda mengikut keutamaan anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat penggunaan platform ini. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami secara langsung.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun atau log masuk ke platform setem hasil. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemas kini dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun apabila terma dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda tanpa sebarang penalti sebelum tarikh berkuat kuasa.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Syarat tambahan penyedia pembayaran tersebut juga terpakai secara selari dengan terma setem hasil.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghantar e-mel kepada pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut peraturan perlindungan data yang berkenaan.

Sekiranya terma dilanggar, kami berhak menggantung atau menutup akaun anda selepas penyiasatan. Anda akan dimaklumkan dan diberi peluang untuk menjelaskan situasi sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Tidak, akaun setem hasil adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi. Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di wilayah yang disokong pada satu-satu masa.

Terma ini tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara rundingan akan dirujuk kepada bidang kuasa yang sesuai.

Terma dan Syarat Akaun setem hasil

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Pengesahan Pengeluaran

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan

Penggunaan Kuki

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa?

02 Apakah hak saya jika setem hasil mengubah terma?

03 Adakah terma ini terpakai untuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Apakah berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

06 Bolehkah saya memindahkan akaun saya kepada pengguna lain?

07 Undang-undang negara mana yang terpakai untuk pertikaian di bawah terma ini?

Halaman Berkaitan